Question 1

Welche Vorteile bietet das Premium-Profil im Vergleich zum Basis-Profil?

Accepted Answer

Mit dem Premium-Profil könnt ihr eure Kita wesentlich authentischer und moderner präsentieren. Ihr ergänzt euer Basis-Profil um:Vorstellungsvideos, die eure Räume, euer Team und euren Alltag zeigeneine automatische Instagram-Galerie, die euren Feed direkt im Profil anzeigtden Eltern-Chat, der Anfragen basierend auf euren Profiltexten automatisch beantwortetdas Event-Modul, mit dem ihr Veranstaltungen wie Sommerfeste, Elternabende oder Tage der offenen Tür online ausschreiben könnt – inkl. zentraler Teilnehmerlisten und Excel-ExportDiese Funktionen stärken eure Sichtbarkeit, schaffen Vertrauen und erhöhen die Chancen auf passende Platzanfragen und Bewerbungen.

Question 2

Kann ich das Premium-Abo monatlich kündigen und wie funktioniert die Verlängerung?

Accepted Answer

Ja, das Premium-Abo ist monatlich kündbar. Wenn ihr nicht kündigt, verlängert sich das Abo automatisch, ihr müsst nichts weiter tun. Eure Premium-Funktionen bleiben bis zum Ablauf des laufenden Monats aktiv.

Question 3

Was passiert mit meinem Kita-Profil, wenn ich Premium kündige?

Accepted Answer

Nach einer Kündigung wird euer Profil automatisch auf das kostenlose Basis-Profil umgestellt. Alle Premium-Inhalte – wie Videos, Events, Chatverläufe oder Instagram-Galerie – bleiben gespeichert und können jederzeit wieder aktiviert werden, sobald ihr Premium erneut bucht.

Question 4

Unterscheiden sich Platzanfragen im Premium-Profil vom Basis-Profil?

Accepted Answer

Nein. Platzanfragen funktionieren im Basis- und Premium-Profil identisch – sowohl per E-Mail als auch im Dashboard.

Question 5

Kann ich Premium testen, bevor ich mich entscheide?

Accepted Answer

Ja, ihr könnt Premium im ersten Monat kostenlos testen – ideal, um alle Funktionen in Ruhe auszuprobieren.

Question 6

Gibt es Rabatte für Neugründer:innen?

Accepted Answer

Ja. Für neu eröffnete Kitas stehen Rabattmodelle zur Verfügung. Die genauen Konditionen nennen wir euch gerne auf Anfrage.

Question 7

Wie kann ich Kita-Videos für das Premium-Profil erstellen und hochladen?

Accepted Answer

Ihr könnt eure Videos ganz einfach mit dem Smartphone oder einer Kamera aufnehmen. Das Willkommensvideo könnt ihr anschliessend im Admin-Bereich unter "Bilder" hochladen, und das Video als Arbeitgeber:in unter "Karriere".Empfehlungen:Kurz & persönlich (60–90 Sek.)Helles Bild, klarer TonMP4, MOV oder WebM

Question 8

Welche Inhalte eignen sich für ein Kita-Vorstellungsvideo?

Accepted Answer

Am besten funktionieren authentische Einblicke in euren Alltag: eure Räume, das Team, eure Werte, Projekte und die Atmosphäre vor Ort. Echte, unverstellte Szenen wirken vertrauensbildend und sprechen Eltern besonders stark an.

Question 9

Wie funktioniert das Event-Modul und wofür kann ich es nutzen?

Accepted Answer

Mit dem Event-Modul könnt ihr Veranstaltungen wie den "Räbeliechtli-Umzug", Elternabende, Projekte oder Tage der offenen Tür direkt im Kita-Profil veröffentlichen. Eltern melden sich online an, und ihr verwaltet die Teilnehmenden zentral im Dashboard – übersichtlich, einfach und ohne E-Mail-Chaos.

Question 10

Wie erhalten wir die Anmeldelisten für unsere Events?

Accepted Answer

Alle Event-Anmeldungen werden automatisch im Dashboard gesammelt und können als Excel-Datei heruntergeladen werden – ideal für Check-ins, Abklärungen und Planung.

Question 11

Können auch externe Familien unsere Kita-Events sehen und sich anmelden?

Accepted Answer

Ja. Eure veröffentlichten Events sind auch für Familien sichtbar, die eure Kita noch nicht kennen. So erhöht ihr eure Reichweite und gewinnt neue Kontakte.

Question 12

Wie funktioniert der automatische Eltern-Chat?

Accepted Answer

Der Eltern-Chat beantwortet häufige Fragen automatisch auf Basis eurer Profiltexte. Bleibt eine Frage offen, wird die Anfrage direkt per E-Mail an euch weitergeleitet – so geht kein Kontakt verloren.

Question 13

Welche Statistiken stehen uns im Dashboard zur Verfügung?

Accepted Answer

Ihr seht die Anzahl eurer Profilaufrufe, Platzanfragen, Bewerbungen, Chat-Interaktionen und Event-Anmeldungen übersichtlich an einem Ort. So erkennt ihr, wie euer Profil wahrgenommen wird.

Question 14

Können Bewerbungen direkt über Awina verwaltet werden?

Accepted Answer

Ja, ihr werdet über neue Bewerbungen direkt per E-Mail informiert. Zusätzlich habt ihr alle Informationen zentral gebündelt in eurem Kita-Profil-Dashboard.

Question 15

Ist das Jobmodul kostenlos und Teil des Basis-Profils?

Accepted Answer

Ja, aktuell ist das Jobmodul im Basis-Profil enthalten. Es befindet sich in der Beta-Phase und wird künftig als eigenständiges Zusatzmodul verfügbar sein.

Question 16

Wie profitieren kleine Kitas, die wenige Bewerbungen erhalten?

Accepted Answer

Auch ohne viele Stellenanzeigen könnt ihr euch als Arbeitgeber:in sichtbar machen: durch eure Werte, euer Team, eure Atmosphäre und euer Vorstellungsvideo. So positioniert ihr euch attraktiv für zukünftige Fachkräfte.

Question 17

Wie verbessert Awina unsere Sichtbarkeit – auch ohne Werbebudget?

Accepted Answer

Awina sorgt für faire Sichtbarkeit: Kitas werden nicht nach Budget, sondern nach Postleitzahl gelistet. Zusätzlich stärkt ihr eure Präsenz durch Videos, Instagram-Galerie, Events und automatische Inhalte im Profil.

Question 18

Werden Premium-Kitas in den Suchresultaten bevorzugt?

Accepted Answer

Nein. Alle Kitas werden gleich behandelt. Premium verbessert eure Darstellung, aber nicht eure Platzierung – Fairness für alle.

Question 19

Wie hilft Awina dabei, unsere Kita als Arbeitgeber:in zu stärken?

Accepted Answer

Mit Videos, klaren Werten, einem authentischen Profil und einem modernen Auftritt stärkt ihr eure Arbeitgebermarke und sprecht gezielt passende Fachkräfte an.

Question 20

Wie läuft das Onboarding für das Premium-Profil ab?

Accepted Answer

Ihr erhaltet persönlichen Support, Content-Empfehlungen und bei Bedarf Begleitung beim Einrichten eurer Profiltexte und Medien.

Question 21

Unterstützt ihr uns beim Erstellen oder Überarbeiten unseres Profils?

Accepted Answer

Ja. Aktuell unterstützen wir euch kostenlos. Ab Januar 2026 wird dieser Service als eigenständige kostenpflichtige Dienstleistung angeboten.

Question 22

Können wir mehreren Mitarbeitenden Zugang zur Awina-Plattform geben?

Accepted Answer

Ja, ihr könnt mehrere Zugänge für euer Team einrichten und individuell verwalten.

Question 23

Brauchen Eltern ein Konto, um eine Anfrage zu senden?

Accepted Answer

Nein. Mit dem Gast-Account können Eltern ohne Registrierung eine Anfrage stellen – schnell, einfach und niederschwellig.

Question 24

Wie verwalten wir mehrere Standorte am besten?

Accepted Answer

Ihr könnt eine Organisation erstellen und dieser beliebig viele Standorte hinzufügen oder deaktivieren – ideal für Trägerschaften und Mehrstandort-Kitas.

Question 25

Können wir sehen, wie Eltern unser Kita-Profil wahrnehmen?

Accepted Answer

Ja. Im Dashboard seht ihr Profilaufrufe, Interaktionen und Event-Anmeldungen. Mit der Vorschaufunktion könnt ihr euer Profil aus Sicht der Eltern betrachten.

Question 26

Gibt es Best Practices, um unser Profil besonders attraktiv zu gestalten?

Accepted Answer

Das Premium-Profil ist bereits nach Best Practices aufgebaut. Zusätzlich empfehlen wir: aktuelle Fotos, ein Vorstellungsvideo, regelmässige Posts auf Instagram und vollständige Profiltexte.

Awina Premium Die digitale Kita-Plattform für mehr Sichtbarkeit, Elternanfragen & Bewerbungen

Viele Kitas leisten Grossartiges – aber online werden sie oft nicht gefunden

Awina Premium ist mehr als ein Verwaltungstool - es ist euer digitales Kita-Marketing.

Kita-Profile im Vergleich: Basis vs. Premium

Typische Herausforderungen von Kitas

Pakete & Preise

Basis-Abo

Premium Abo

Zusatz-Services

Häufig gestellte Fragen

Premium-Funktionen im Überblick

🌱 Basis-Profil

💼 Integriertes Job-Modul (im Moment noch Teil des Basis-Profils)

🎥 Vorstellungsvideos

📸 Instagram-Galerie

💬 Eltern-Chat

📅 Event-Modul